CONDIÇÕES GERAIS DE RESERVA

1. Escopo

1.1. As presentes condições gerais (“Condições Gerais”) regem e são parte integrante do contrato de prestação de serviços celebrado através do site do Hotel Continental, Lda e do cliente que assina o contrato (“Cliente”), cujo objecto é a prestação de alojamento turístico serviços de reserva (“Alojamento”).

1.2. A celebração do Contrato, que ocorre após a confirmação da reserva através do Site, é realizada nos termos das presentes Condições Gerais, cujo conhecimento e aceitação pelo Cliente se manifestam através da validação da caixa de verificação para o efeito no formulário de reserva, sendo também o conhecimento e aceitação por parte do Cliente dos Termos de Utilização do Website e respetiva Política de Privacidade.

2. Reservas

2.1. Ao efetuar qualquer reserva, o Cliente deverá preencher corretamente o respetivo formulário, indicando, nomeadamente, o Hotel pretendido, Alojamento e (se aplicável) Transporte, datas de partida, chegada e partida e tarifa aplicável, sempre mediante confirmação de disponibilidade por parte do Hotel A Continental, Lda, bem como os seus dados e informações de pagamento, responsabilizando-se integralmente pelas escolhas efetuadas e pela informação prestada, que deve ser completa, verdadeira e atualizada.

2.2. Com a confirmação dos dados da reserva pelo Cliente, é-lhe atribuído um código de reserva, que deve ser referenciado em todos os contactos com o Hotel Continental, Lda, adquirindo o Cliente o direito aos serviços contratados ao Hotel Continental, Lda, nos termos e condições descritas no respetivo comprovativo de reserva e no Contrato, após pagamento pelo ponto 9.

2.3. Ao reservar apenas Alojamento, o Cliente é inteiramente responsável pela obtenção e/ou contratação de meios de transporte que lhe permitam usufruir dos serviços contratados, sem prejuízo de o Cliente poder contratar este serviço ao Hotel Continental, Lda de forma independente (se disponível e conforme desde que aceite).

2.4. Da mesma forma, o Cliente assume total responsabilidade pela posse e/ou obtenção dos documentos necessários (tais como documentos de identificação, autorizações, vistos e certificados de vacinação) para a entrada no país e/ou local do Hotel onde se encontra o Alojamento ou onde faz uma escala durante a viagem comprada, devendo informar-se atempadamente quando tiver reservado apenas Alojamento. O Hotel Continental, Lda não assume qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou autorizações de entrada ao Cliente no país.

2.5. Não são devidos reembolsos de bens e/ou serviços que, embora disponibilizados ao Cliente, este opte por não usufruir ou utilizar.

3. Impostos

Salvo indicação expressa em contrário, o preço da reserva inclui os impostos legalmente devidos (incluindo, nomeadamente, o Imposto sobre o Consumo, e outros), à taxa legal em vigor, consoante os serviços contratados.

4. Taxas

4.1. A realização de reservas, alterações das mesmas e cancelamentos poderão estar sujeitas ao pagamento de taxas cobradas pelo Hotel Continental, Lda, calculadas em função do tipo de reserva, da data da sua realização (ou da respetiva alteração ou cancelamento) e da tarifa aplicável. , a divulgar no momento da reserva pelo Cliente. Adicionalmente, poderão ser cobradas taxas adicionais pelo Hotel Continental, Lda ao Cliente por alterações nas reservas ou cancelamentos, caso sejam exigidos pela empresa do Grupo que explora o Hotel onde se encontra o Alojamento ou por outros prestadores de serviços.

4.2. As taxas são devidas por cada reserva efetuada, em contrapartida da disponibilização dos serviços de reservas online da Hotel Continental, Lda ao Cliente, e são debitadas no momento do pagamento da reserva pelo Cliente.

4.3. As taxas devidas pelo Cliente ao Hotel Continental, Lda no âmbito de uma reserva não são reembolsáveis ​​caso o Cliente não utilize ou usufrua dos bens e/ou serviços contratados, bem como por qualquer outro motivo não imputável ao Hotel Continental, Lda, a menos que o Cliente cancele a reserva nos termos (incluindo prazo) descritos nas Condições Gerais.

4.4. Caso haja lugar para o pagamento de taxas aeroportuárias, estas devem ser pagas pelo Cliente no momento da reserva ou, localmente, no aeroporto onde são exigidas e não estão incluídas no preço do serviço.

5. Alterações

5.1. O Cliente pode fazer alterações às reservas nos seguintes termos e condições:

e) Propriedade. O Cliente pode atribuir a reserva, desde que informe por escrito a Hotel Continental, Lda com pelo menos 7 dias de antecedência da chegada ao Alojamento;

ii) Outras alterações. Quaisquer outras alterações às reservas, para além das referidas no número anterior, carecem de acordo expresso do Hotel Continental, Lda, podendo implicar alterações de preço e/ou estar sujeitas ao pagamento de taxas, calculadas em função do tipo de reserva , a data de alteração e a taxa aplicável.

6. Hospedagem

6.1. O personagem